Συντήρηση WordPress κατά παραγγελία: παρακολούθηση, ενημερώσεις και επισκευές, χωρίς συμβόλαιο.
Ένα site WordPress σπάνια πέφτει χωρίς προειδοποίηση: ένα plugin βγάζει σφάλμα 500 μετά από μια ενημέρωση, ένα πιστοποιητικό λήγει, ο δίσκος γεμίζει, μια ευπάθεια μένει ανοιχτή επειδή κανείς δεν εγκατέστησε τη διόρθωση. Το Centoculus παρακολουθεί το site σου, σε προειδοποιεί για ευπάθειες στον πυρήνα του WordPress και στα plugins και εγκαθιστά ενημερώσεις ή επισκευάζει τη διακοπή όταν το ζητήσεις. Χωρίς συμβόλαιο, χωρίς μηνιαίο πακέτο: παραγγέλνεις ό,τι χρειάζεσαι και βλέπεις την τιμή πριν παραγγείλεις. Τις συνηθισμένες αιτίες τις καλύπτει ένα Quick Fix σε σταθερή τιμή.
Η παρακολούθηση του site σου περιλαμβάνεται στο δωρεάν πρόγραμμα. Οι ενημερώσεις και οι επισκευές παραγγέλνονται μία κάθε φορά, και στο δωρεάν πρόγραμμα, με προπληρωμή.
Το site WordPress σου υπό επιτήρηση
Πρόσθεσε το site σου στην εφαρμογή. Το ελέγχουμε από τις τοποθεσίες μας σε Ευρώπη, Βόρεια Αμερική και Ασία, έως και αρκετές φορές το λεπτό ανάλογα με το πρόγραμμα.
- Έλεγχος HTTP: απαντά το site, με ποιον κωδικό κατάστασης, πόσο γρήγορα; Ένα σφάλμα 500, 502 ή 503 δίνει ειδοποίηση
- Έλεγχος λέξης-κλειδιού: μια λευκή σελίδα ή το «Error establishing a database connection» απαντά μερικές φορές με κατάσταση 200· λείπει η αναμενόμενη λέξη-κλειδί, οπότε ειδοποιείσαι έτσι κι αλλιώς
- Έλεγχος SSL: προειδοποιείσαι πριν λήξει το πιστοποιητικό, όχι μετά, δες την παρακολούθηση πιστοποιητικών SSL
- Στον δικό σου server, ο agent server προσθέτει ό,τι συμβαίνει από μέσα: γεμάτος δίσκος, σταματημένη βάση δεδομένων, μνήμη που τελειώνει, PHP-FPM εκτός λειτουργίας
- Ειδοποιήσεις μέσω email, push εφαρμογής, Telegram ή webhook, ανάλογα με το πρόγραμμα· στα επί πληρωμή προγράμματα κάθε διακοπή επιβεβαιώνεται από δεύτερη τοποθεσία πριν σταλεί η ειδοποίηση
Η παρακολούθηση λειτουργεί με οποιαδήποτε φιλοξενία, με SSH ή χωρίς. Τα όρια του δωρεάν προγράμματος αναφέρονται στη σελίδα τιμών.
Ειδοποιήσεις ασφαλείας για πυρήνα, plugins και θέματα
Τα περισσότερα χακαρισμένα site WordPress μπαίνουν μέσω ενός plugin με γνωστή ευπάθεια που δεν ενημερώθηκε ποτέ. Δημοσιεύουμε τις ευπάθειες που μετράνε και τι να κάνεις γι’ αυτές.
-
Πυρήνας WordPress
Εκδόσεις ασφαλείας του WordPress, τι διορθώνουν και αν τις αναλαμβάνει η αυτόματη ενημέρωση ή όχι.
-
Plugins
Ευπάθειες σε ευρέως χρησιμοποιούμενα plugins: καταστήματα, φόρμες, page builders, caches, αντίγραφα ασφαλείας. Με τη διορθωμένη έκδοση και τι να κάνεις.
-
Θέματα
Ευπάθειες σε θέματα και στα child themes τους, που συχνά ξεχνιούνται επειδή δεν εμφανίζονται σε καμία λίστα ενημερώσεων.
-
PHP και server
Λήξη υποστήριξης μιας έκδοσης PHP, ευπάθειες στον web server ή στη βάση δεδομένων στον δικό σου server.
-
Τι να κάνεις
Κάθε ειδοποίηση λέει με απλά λόγια ποιος επηρεάζεται, τι εκτίθεται και ποια ενημέρωση κλείνει την τρύπα. Όλες οι ειδοποιήσεις βρίσκονται στο blog.
-
Εφάρμοσέ το για μένα
Δεν έχεις χρόνο; Από την ειδοποίηση παραγγέλνεις την ενημέρωση για το site σου, με αντίγραφο ασφαλείας πριν και έλεγχο μετά. Η τιμή εμφανίζεται πριν παραγγείλεις.
Ενημερώσεις κατά παραγγελία, όχι με συνδρομή
Μια ενημέρωση WordPress παραγγέλνεται ως Deep Fix: λες τι να ενημερωθεί, βλέπεις την εκτίμηση, παραγγέλνεις. Παίρνουμε αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και της βάσης δεδομένων, εγκαθιστούμε τις ενημερώσεις μία μία και ελέγχουμε ότι το site απαντά και ότι η αρχική σελίδα, η σύνδεση και το καλάθι εξακολουθούν να λειτουργούν. Αν μια ενημέρωση χαλάσει το site, γυρνάμε στο αντίγραφο ασφαλείας και σου λέμε τι βρήκαμε.
- Πυρήνας WordPress, plugins και θέματα
- Αλλαγή έκδοσης PHP στον δικό σου server, με το site να δοκιμάζεται πριν και μετά· σε shared hosting την αλλάζεις στον πίνακα ελέγχου σου και ελέγχουμε εμείς το site αργότερα
- Χρέωση σε τμήματα των 15 λεπτών· μετράει κάθε τμήμα που ξεκινά· η εκτίμηση είναι το ανώτατο όριο, δεν πληρώνεις ποτέ περισσότερα
- Καμία δέσμευση: χωρίς συμβόλαιο, χωρίς μηνιαία χρέωση, χωρίς ελάχιστο. Παραγγέλνεις όταν το απαιτεί μια ειδοποίηση ή όποτε θέλεις
Έπεσε; Αναλαμβάνουμε.
Σφάλμα 500 μετά από μια ενημέρωση, μια λειτουργία συντήρησης που δεν τελειώνει ποτέ, μια βάση δεδομένων που δεν μπορεί να προσεγγιστεί, χαλασμένα δικαιώματα αρχείων: παραγγέλνεις μια επισκευή, αναλαμβάνουμε, όλο το εικοσιτετράωρο, και τα σαββατοκύριακα.
-
Ένας έλεγχος αποτυγχάνει
Λαμβάνεις την ειδοποίηση με τον κωδικό σφάλματος και, αν είναι εγκατεστημένος ο agent server, την πιθανή αιτία. Από την ειδοποίηση παραγγέλνεις επισκευή με ένα κλικ.
-
Το Quick Fix
Επανεκκινεί μια υπηρεσία που σταμάτησε αφού περάσει ο έλεγχος των ρυθμίσεών της, ελευθερώνει χώρο στον δίσκο, ανανεώνει ένα πιστοποιητικό που έληξε και διορθώνει μικρά σφάλματα ρυθμίσεων, με αντίγραφο ασφαλείας πρώτα. Σταθερή τιμή. Δεν εγκαθιστά τίποτα, δεν κάνει ποτέ επανεκκίνηση του server, δεν διαγράφει ποτέ αρχεία ιστοσελίδας ή βάσεις δεδομένων.
-
Το Deep Fix
Για όλα τα υπόλοιπα: σφάλμα 500 μετά από μια ενημέρωση, ένα κολλημένο αρχείο .maintenance, ένα plugin προς απενεργοποίηση, μια βάση δεδομένων προς επισκευή, δικαιώματα προς αποκατάσταση. Χρέωση σε τμήματα των 15 λεπτών, η εκτίμηση είναι το ανώτατο όριο. Το Quick Fix συμψηφίζεται αν παραγγείλεις το Deep Fix εντός 24 ωρών.
Κάθε συνεδρία στον server σου καταγράφεται και μπορείς να ανακαλέσεις την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή με ένα κλικ. Αν δεν μπορέσαμε να κάνουμε τίποτα, δεν πληρώνεις τίποτα. Αν η αιτία βρίσκεται στον πάροχό σου, λαμβάνεις ένα έτοιμο μήνυμα για να του το στείλεις. Οι πλήρεις κανόνες υπάρχουν στη σελίδα επισκευών.
Τι χρειαζόμαστε και τι δεν κάνουμε
-
Ο δικός σου server
Ένα VPS, dedicated ή cloud server με Linux: πρόσβαση μέσω του Responder, ενός μικρού προγράμματος που εγκαθίσταται με μία εντολή και μιλά μόνο με εξερχόμενο HTTPS, χωρίς ανοιχτή θύρα και χωρίς SSH, ή μέσω SSH ως root. Εδώ κάνουμε τα πάντα: ενημερώσεις, PHP, βάση δεδομένων, web server.
-
Shared hosting με SSH
Η πρόσβαση SSH στο webspace σου αρκεί για ενημερώσεις και για ό,τι βρίσκεται μέσα σε αυτό: αρχεία, .htaccess, ρυθμίσεις PHP, δικαιώματα, caches, βάση δεδομένων. Το SFTP μόνο του δεν αρκεί. Ό,τι βρίσκεται στον πάροχό σου μένει στον πάροχο, και λαμβάνεις ένα έτοιμο μήνυμα για να του το στείλεις.
-
Τι δεν κάνουμε
Όχι καθαρισμός χακαρισμένων site με εκτίμηση: το πόσο βαθιά φτάνει ένα χάκινγκ φαίνεται μόνο κατά τον καθαρισμό. Όχι εργασίες περιεχομένου, γραφή ή διάταξη. Όχι επισκευές σε εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων ή στο wordpress.com χωρίς πρόσβαση SSH· η παρακολούθηση λειτουργεί εκεί παρ’ όλα αυτά.
Ερωτήσεις για τη συντήρηση WordPress
Πρέπει να υπογράψω συμβόλαιο ή συνδρομή;
Όχι. Δεν υπάρχει συμβόλαιο, μηνιαία συνδρομή ή δέσμευση. Η παρακολούθηση του site σου περιλαμβάνεται στο δωρεάν πρόγραμμα· τα επί πληρωμή προγράμματα προσθέτουν συχνότερους ελέγχους και περισσότερα κανάλια ειδοποίησης. Οι ενημερώσεις και οι επισκευές παραγγέλνονται μία κάθε φορά, όταν τις χρειάζεσαι, με την τιμή να εμφανίζεται πριν παραγγείλεις.
Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των plugins μου;
Ναι, στον δικό σου server ή σε shared hosting με πρόσβαση SSH. Παραγγέλνεις ένα Deep Fix, παίρνουμε αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων και της βάσης δεδομένων, εγκαθιστούμε τις ενημερώσεις και ελέγχουμε ότι το site απαντά. Χρέωση σε τμήματα των 15 λεπτών, η εκτίμηση είναι το ανώτατο όριο.
Το site μου δείχνει σφάλμα 500 από μια ενημέρωση. Τι κάνω;
Τις περισσότερες φορές ένα plugin ή ένα θέμα δεν είναι πια συμβατό. Ο οδηγός μας για το τι να κάνεις όταν μια ιστοσελίδα έχει πέσει δείχνει πώς να διαβάσεις το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων PHP και να απενεργοποιήσεις το plugin που φταίει. Αν προτιμάς να μην το αγγίξεις, παράγγειλε μια επισκευή: βρίσκουμε την αιτία στο αρχείο καταγραφής, απενεργοποιούμε ό,τι μπλοκάρει το site και το επαναφέρουμε online.
Χρειάζεστε πρόσβαση στο site μου;
Για την παρακολούθηση, όχι: ελέγχουμε το site σου απέξω. Για ενημερώσεις και επισκευές, ναι: τον Responder ή SSH ως root στον δικό σου server, ή πρόσβαση SSH στο shared hosting σου. Μια σύνδεση WordPress ή το SFTP μόνο του δεν αρκεί. Μπορείς να ανακαλέσεις την πρόσβαση οποιαδήποτε στιγμή και κάθε συνεδρία καταγράφεται.
Το site μου είναι σε shared hosting. Λειτουργεί αυτό;
Ναι, αν η φιλοξενία σου προσφέρει πρόσβαση SSH, έστω και περιορισμένη. Τότε δουλεύουμε σε ό,τι βρίσκεται μέσα στο webspace σου: αρχεία WordPress, .htaccess, ρυθμίσεις PHP, δικαιώματα, caches, βάση δεδομένων. Ό,τι ανήκει στον πάροχο (ο ίδιος ο web server, το δίκτυο, το υλικό) μένει στον πάροχο, και λαμβάνεις ένα έτοιμο μήνυμα για να του το στείλεις.
Το site μου χακαρίστηκε. Μπορείτε να το καθαρίσετε;
Όχι με εκτίμηση: το πόσο βαθιά φτάνει ένα χάκινγκ φαίνεται μόνο κατά τον καθαρισμό. Τι μπορεί να κάνει ένα Deep Fix: να επαναφέρει online ένα καθαρό αντίγραφο ασφαλείας αν έχεις, να κλείσει την τρύπα με την ενημέρωση, να αλλάξει κωδικούς και κλειδιά, να ελέγξει δικαιώματα. Αν θέλεις να προχωρήσεις παραπέρα, σου λέμε τι βρήκαμε και τι μένει να γίνει.
Τι γίνεται αν δεν μπορείτε να επισκευάσετε το site μου;
Αν δεν μπορέσαμε να κάνουμε τίποτα, δεν πληρώνεις τίποτα. Αν το Quick Fix δεν αρκούσε, σου λέει τι βρήκε και η τιμή του συμψηφίζεται αν παραγγείλεις το Deep Fix εντός 24 ωρών. Για τις ενημερώσεις, γυρνάμε στο αντίγραφο ασφαλείας αν το site δεν απαντά μετά.
WordPress υπό παρακολούθηση, ενημερωμένο και επισκευασμένο όταν μετράει.
Πρόσθεσε το site σου δωρεάν, λάβε τις ειδοποιήσεις ασφαλείας που σε αφορούν και παράγγειλε ενημέρωση ή επισκευή μόνο όταν τη χρειάζεσαι. Έχει πέσει το site σου αυτή τη στιγμή; Έλεγξέ το με τον δωρεάν έλεγχο διαθεσιμότητας ιστοσελίδας.
Σχετικά: Επισκευές όταν κάτι χαλάσει · Ειδοποιήσεις ασφαλείας · Παρακολούθηση server · Προγράμματα και τιμές · Έλεγχος διαθεσιμότητας ιστοσελίδας