Přeskočit na obsah
Centoculus

Údržba WordPressu na vyžádání: monitoring, aktualizace a opravy, bez smlouvy.

Web na WordPressu málokdy spadne bez varování: plugin po aktualizaci vyhodí chybu 500, vyprší certifikát, zaplní se disk, zranitelnost zůstane otevřená, protože nikdo nenainstaloval opravu. Centoculus monitoruje váš web, varuje vás před zranitelnostmi v jádře WordPressu a pluginech a nainstaluje aktualizace nebo opraví výpadek, když o to požádáte. Žádná smlouva, žádný měsíční balíček: objednáte, co potřebujete, a cenu vidíte před objednáním. Běžné příčiny pokryje Quick Fix za pevnou cenu.

Monitoring webu je součástí bezplatného plánu. Aktualizace a opravy se objednávají jednotlivě, i v bezplatném plánu, s platbou předem.

Váš WordPress pod dohledem

Přidejte svůj web v aplikaci. Kontrolujeme ho z našich lokalit v Evropě, Severní Americe a Asii, podle plánu až několikrát za minutu.

  • Kontrola HTTP: odpovídá web, s jakým stavovým kódem, jak rychle? Chyba 500, 502 nebo 503 vyvolá upozornění
  • Kontrola klíčového slova: bílá stránka nebo „Error establishing a database connection“ někdy odpoví stavem 200; očekávané klíčové slovo chybí, takže upozornění dostanete stejně
  • Kontrola SSL: varování dostanete před vypršením certifikátu, ne po něm, viz monitoring SSL certifikátů
  • Na vlastním serveru serverový agent přidá, co se děje uvnitř: plný disk, zastavená databáze, docházející paměť, nefunkční PHP-FPM
  • Upozornění e-mailem, push v aplikaci, přes Telegram nebo webhook podle plánu; v placených plánech se každý výpadek před odesláním upozornění potvrdí z druhé lokality

Monitoring funguje s jakýmkoli hostingem, s SSH i bez něj. Limity bezplatného plánu jsou uvedeny na stránce s ceníkem.

Bezpečnostní upozornění pro jádro, pluginy a šablony

Většina napadených webů na WordPressu se dostane dovnitř přes plugin se známou zranitelností, který nikdo neaktualizoval. Zveřejňujeme zranitelnosti, na kterých záleží, a co s nimi dělat.

  • Jádro WordPressu

    Bezpečnostní vydání WordPressu, co opravují a zda to řeší automatická aktualizace, nebo ne.

  • Pluginy

    Zranitelnosti v široce používaných pluginech: e-shopy, formuláře, page buildery, cache, zálohy. S opravenou verzí a tím, co dělat.

  • Šablony

    Zranitelnosti v šablonách a jejich podřízených šablonách, často zapomenuté, protože se neobjeví v žádném seznamu aktualizací.

  • PHP a server

    Konec podpory verze PHP, zranitelnosti ve webovém serveru nebo databázi na vlastním serveru.

  • Co dělat

    Každé upozornění jednoduše říká, koho se týká, co je odkryto a která aktualizace díru zavře. Všechna upozornění jsou na blogu.

  • Opravit za mě

    Nemáte čas? Z upozornění objednáte aktualizaci pro svůj web, se zálohou předem a kontrolou potom. Cena se zobrazí před objednáním.

Aktualizace na vyžádání, ne v předplatném

Aktualizace WordPressu se objednává jako Deep Fix: řeknete, co aktualizovat, uvidíte odhad, objednáte. Zálohujeme soubory a databázi, instalujeme aktualizace jednu po druhé a kontrolujeme, že web odpovídá a že úvodní stránka, přihlášení a košík stále fungují. Pokud aktualizace web rozbije, vrátíme se k záloze a řekneme vám, co jsme zjistili.

  • Jádro WordPressu, pluginy a šablony
  • Změna verze PHP na vlastním serveru, s webem otestovaným před i po; na sdíleném hostingu ji přepnete v ovládacím panelu a my web potom zkontrolujeme
  • Účtováno po 15minutových blocích; počítá se každý započatý blok; odhad je horní hranice, nikdy neplatíte víc
  • Žádný závazek: žádná smlouva, žádný měsíční poplatek, žádné minimum. Objednáte, když to upozornění vyžaduje, nebo kdykoli chcete

Výpadek? Zasáhneme.

Chyba 500 po aktualizaci, režim údržby, který nikdy neskončí, nedostupná databáze, rozbitá oprávnění souborů: objednáte opravu, my to převezmeme, nonstop, včetně víkendů.

  1. Kontrola selže

    Dostanete upozornění s kódem chyby a, pokud je nainstalován serverový agent, s pravděpodobnou příčinou. Z upozornění objednáte opravu jedním kliknutím.

  2. Quick Fix

    Restartuje zastavenou službu po úspěšném testu konfigurace, uvolní místo na disku, obnoví vypršelý certifikát a opraví drobné chyby konfigurace, se zálohou předem. Pevná cena. Nic neinstaluje, nikdy server nerestartuje, nikdy nemaže soubory webu ani databáze.

  3. Deep Fix

    Na všechno ostatní: chyba 500 po aktualizaci, zaseknutý soubor .maintenance, plugin k vypnutí, databáze k opravě, oprávnění k obnovení. Účtováno po 15minutových blocích, odhad je horní hranice. Quick Fix se započte, pokud objednáte Deep Fix do 24 hodin.

Každá relace na vašem serveru se zaznamenává a přístup můžete kdykoli odebrat jedním kliknutím. Pokud jsme nemohli udělat nic, neplatíte nic. Pokud je příčina u vašeho poskytovatele hostingu, dostanete pro něj hotovou zprávu k odeslání. Úplná pravidla jsou na stránce oprav.

Co potřebujeme a co neděláme

  • Váš vlastní server

    VPS, dedikovaný nebo cloudový server s Linuxem: přístup přes Responder, malý program nainstalovaný jedním příkazem, který komunikuje jen odchozím HTTPS, bez otevřeného portu a bez SSH, nebo přes SSH jako root. Tady děláme všechno: aktualizace, PHP, databázi, webový server.

  • Sdílený hosting s SSH

    Přístup přes SSH do vašeho webhostingu stačí na aktualizace a na všechno uvnitř něj: soubory, .htaccess, nastavení PHP, oprávnění, cache, databázi. Samotné SFTP nestačí. Co leží u poskytovatele hostingu, zůstává na něm a dostanete pro něj hotovou zprávu k odeslání.

  • Co neděláme

    Žádné čištění napadených webů s odhadem: jak daleko napadení sahá, se ukáže až při čištění. Žádná práce s obsahem, žádné psaní, žádný vzhled. Žádné opravy na tvůrci webů nebo na wordpress.com bez přístupu přes SSH; monitoring tam funguje stejně.

Dotazy k údržbě WordPressu

Musím podepsat smlouvu nebo předplatné?

Ne. Žádná smlouva, žádné měsíční předplatné a žádný závazek. Monitoring webu je součástí bezplatného plánu; placené plány přidávají častější kontroly a další kanály upozornění. Aktualizace a opravy se objednávají jednotlivě, když je potřebujete, s cenou zobrazenou před objednáním.

Můžete nainstalovat aktualizace mých pluginů?

Ano, na vlastním serveru nebo na sdíleném hostingu s přístupem přes SSH. Objednáte Deep Fix, my zálohujeme soubory a databázi, nainstalujeme aktualizace a zkontrolujeme, že web odpovídá. Účtováno po 15minutových blocích, odhad je horní hranice.

Můj web od aktualizace ukazuje chybu 500. Co teď?

Nejčastěji už plugin nebo šablona není kompatibilní. Náš průvodce co dělat, když web nejede ukazuje, jak přečíst chybový log PHP a vypnout vadný plugin. Pokud na to raději sáhnout nechcete, objednejte opravu: najdeme příčinu v logu, vypneme, co web blokuje, a vrátíme ho online.

Potřebujete přístup k mému webu?

Pro monitoring ne: web kontrolujeme zvenčí. Pro aktualizace a opravy ano: Responder nebo SSH jako root na vlastním serveru, nebo přístup přes SSH do vašeho sdíleného hostingu. Samotné přihlášení do WordPressu nebo SFTP nestačí. Přístup můžete kdykoli odebrat a každá relace se zaznamenává.

Můj web je na sdíleném hostingu. Funguje to?

Ano, pokud váš hosting nabízí přístup přes SSH, i omezený. Pracujeme pak na všem uvnitř vašeho webhostingu: soubory WordPressu, .htaccess, nastavení PHP, oprávnění, cache, databáze. Co patří poskytovateli hostingu (samotný webový server, síť, hardware), zůstává na něm a dostanete pro něj hotovou zprávu k odeslání.

Můj web byl napaden. Umíte ho vyčistit?

Ne s odhadem: jak daleko napadení sahá, se ukáže až při čištění. Co Deep Fix umí: vrátit online čistou zálohu, pokud ji máte, zavřít díru aktualizací, změnit hesla a klíče, zkontrolovat oprávnění. Pokud chcete jít dál, řekneme vám, co jsme našli a co zbývá udělat.

Co když svůj web nemůžete opravit?

Pokud jsme nemohli udělat nic, neplatíte nic. Pokud Quick Fix nestačil, řekne vám, co zjistil, a jeho cena se započte, pokud objednáte Deep Fix do 24 hodin. U aktualizací se vrátíme k záloze, pokud web potom přestane odpovídat.

WordPress monitorovaný, aktuální a opravený, když na tom záleží.

Přidejte svůj web zdarma, dostávejte bezpečnostní upozornění, která se vás týkají, a aktualizaci nebo opravu objednejte, jen když ji potřebujete. Nejede váš web právě teď? Zkontrolujte ho naší bezplatnou kontrolou dostupnosti webu.

Související: Opravy, když se něco pokazí · Bezpečnostní upozornění · Monitoring serverů · Plány a ceny · Kontrola dostupnosti webu