Gå til indholdet
Centoculus
da

Serverreparation under dit brand, prissat pr. reparation, ikke pr. time.

Til hostingudbydere og bureauer: dine kunder får overvågning og, når noget går i stykker, en reparation, de bestiller hos dig, i dit panel, under dit navn. Du betaler en fast pris pr. Quick Fix og blokke af 15 minutter for en Deep Fix, med din partnerrabat, fra din forudbetalte saldo. Ingen supportaftale pr. time, intet retainer, og vi kontakter aldrig dine kunder.

Ansøg som partner White label-overvågning

Alle begynder som partner. Når du er godkendt, opgraderer du til forhandler eller white label i partnerområdet.

Hvorfor hostingudbydere sælger reparation, ikke timer

Dine kunder vil ikke have en alarm klokken 3 om natten. De vil have serveren tilbage. Det er det, de betaler dig for.

  • En pris pr. reparation

    En Quick Fix koster en fast pris. En Deep Fix afregnes i blokke af 15 minutter, og overslaget, der vises før bestillingen, er den øvre grænse. Du kender din omkostning, før arbejdet starter, og kan sælge den til din egen pris.

  • Under dit brand

    Med white label bestiller dine kunder i dit panel på dit domæne, får rapporten dér og e-mails fra din mailserver. Som forhandler kører det samme under Centoculus-navnet.

  • Døgnet rundt

    Quick Fix og Deep Fix kører også om natten og i weekenden. Din egen supportkø forbliver kort, og ingen hos dig skal have vagt for en fuld disk.

  • Fra din forudbetalte saldo

    Hver reparation trækkes fra din saldo med din partnerrabat: reserveret ved bestilling, trukket når den er udført, frigivet hvis vi ikke kunne udføre den.

  • Automatisk, hvis du vil

    Slå automatiske reparationer til pr. server eller overvågning: en reparation starter, når et tjek fejler, med en ventetid mod kortvarige fejl og en månedlig grænse, som du fastsætter.

  • Sikkert på kundernes servere

    Konfigurationstest før hver genstart, sikkerhedskopi før hver ændring, hver session logget og synlig. Adgangen trækkes tilbage med ét klik.

Sådan forløber en reparation for din kunde

  1. Et tjek fejler

    Hjemmeside, server eller certifikat: overvågningen under dit brand giver din kunde besked.

  2. Reparationen bestilles

    Du bestiller den for kunden, kunden bestiller den i dit panel, eller en automatisk reparation starter. Prisen vises før bestillingen.

  3. Rettet og rapporteret

    Vi udfører reparationen på kundens server, og rapporten vises i dit panel: hvad der blev fundet, hvad der blev gjort, hver session logget.

Det gør en Quick Fix og en Deep Fix

  • Quick Fix, til fast pris: genstarter en stoppet tjeneste, når dens konfigurationstest er bestået, frigør diskplads, fornyer certifikater, laver små konfigurationsrettelser med en sikkerhedskopi først
  • En Quick Fix installerer aldrig pakker, genstarter aldrig serveren, sletter aldrig hjemmesidefiler eller databaser; kan den ikke løse problemet, melder den, hvad den fandt
  • Quick Fix modregnes fuldt ud i en Deep Fix, der bestilles inden for 24 timer
  • Deep Fix, afregnet i blokke af 15 minutter: opdateringer, reparationer og komplekse problemer; overslaget er den øvre grænse
  • Hvis vi slet ikke kunne udføre en reparation, opkræves intet

Alle detaljer, inklusive efterkontrollen: reparationer, når noget går i stykker.

Dine kunders servere og webhoteller

En reparation har brug for en vej ind på serveren, på en af tre måder: Responderen (et lille program installeret med én kommando som root, kun udgående HTTPS, virker bag en firewall eller NAT), SSH som root på en VPS, dedikeret server eller cloudserver eller en begrænset SSH-bruger til et webhotel hos delt hosting. I et webhotel retter vi det, der ligger inde i det: logs, .htaccess, PHP-indstillinger, rettigheder, caches.

Serveragenten til overvågning er noget andet: den melder kun målinger og er aldrig en adgang til reparationer. Adgangen varer, så længe du eller din kunde bestemmer.

Din partnerrabat på hver reparation

Den samme rabat gælder for Quick Fix og Deep Fix, for forhandlere og white label. Aktuelle tal fra partnervilkårene:

Reparationer til dine kunder: 20 % partnerrabat.

Mindste påfyldning 500 US$. White label: minimum 500 US$ pr. måned. Forhandler: intet månedligt minimum.

Overvågningspriser og rabattrin står på siderne om white label og partnerprogrammet. Alle priser er netto, ekskl. moms.

Sådan kommer du i gang

  1. Ansøg som partner

    Tilmeld dig partnerprogrammet med dine virksomhedsoplysninger. Partner- og kundekonti er adskilte og kræver hver sin e-mailadresse.

  2. Opgradér til forhandler eller white label

    Når du er godkendt, opgraderer du i partnerområdet. Til white label tilføjer du dit domæne, dit logo, dine farver, din mailserver og dine betalingskonti.

  3. Fyld op og sælg

    Fyld din saldo op, læg reparationer ind i de pakker, du sælger til dine egne priser, så bestiller dine kunder dem hos dig.

Spørgsmål om white label-reparation

Ser mine kunder Centoculus?

Med white label, nej: bestillinger, rapporter, e-mails og statussider bærer dit brand, og vi kontakter aldrig dine kunder. Som forhandler bruger dine kunder Centoculus under vores navn, og du fakturerer dem selv.

Hvordan faktureres en reparation til mig?

En Quick Fix til fast pris, en Deep Fix i blokke af 15 minutter med overslaget som øvre grænse, hver med din partnerrabat, trukket fra din forudbetalte saldo. Hvis vi ikke kunne udføre reparationen, frigives det reserverede beløb.

Hvad opkræver jeg af mine kunder?

Din pris. Du sælger pakker og reparationer til de priser, du vælger, med dine egne fakturaer; med white label via din egen Stripe- eller PayPal-konto.

Kan reparationer starte, uden at nogen bestiller dem?

Ja. Slå automatiske reparationer til pr. server eller overvågning: en reparation starter, når et tjek fejler, efter en ventetid mod kortvarige fejl, inden for en månedlig grænse, kun med tilstrækkelig saldo og aldrig en anden, mens en kører.

Hvad har en reparation brug for på kundens server?

Responderen, SSH som root eller en begrænset SSH-bruger til et webhotel. SFTP alene er ikke nok. Hver session logges og vises i panelet, og adgangen trækkes tilbage med ét klik.

Er der et månedligt minimum?

For white label, ja; forhandlere har intet, kun den mindste påfyldning af saldoen. De aktuelle beløb vises ovenfor.

Sælg reparation under dit navn, til en pris pr. reparation.

Ansøg som partner, opgradér til forhandler eller white label, så bestiller dine kunder reparationer hos dig.

Ansøg som partner White label-overvågning

Relateret: White label-overvågning · Reparationer, når noget går i stykker · Partnerprogram · Servermonitorering · Statussider