Serverreparation under ditt varumärke, prissatt per åtgärd, inte per timme.
För webbhotell och byråer: dina kunder får övervakning och, när något går sönder, en reparation som de beställer av dig, i din panel, under ditt namn. Du betalar ett fast pris per Quick Fix och block om 15 minuter för en Deep Fix, med din partnerrabatt, från ditt förbetalda saldo. Inget supportavtal på timbasis, ingen retainer, och vi kontaktar aldrig dina kunder.
Alla börjar som partner. När du är godkänd uppgraderar du till återförsäljare eller white label i partnerområdet.
Varför webbhotell säljer reparation, inte timmar
Dina kunder vill inte ha ett larm klockan 03 på natten. De vill ha servern tillbaka. Det är det de betalar dig för.
-
Ett pris per åtgärd
En Quick Fix kostar ett fast pris. En Deep Fix debiteras i block om 15 minuter, och uppskattningen som visas före beställningen är övre gräns. Du känner din kostnad innan arbetet börjar och kan sälja den till ditt eget pris.
-
Under ditt varumärke
Med white label beställer dina kunder i din panel på din domän, får rapporten där och e-post från din e-postserver. Som återförsäljare körs samma sak under namnet Centoculus.
-
Dygnet runt
Quick Fix och Deep Fix körs även på nätter och helger. Din egen supportkö förblir kort, och ingen hos dig behöver ha jour för en full disk.
-
Från ditt förbetalda saldo
Varje åtgärd debiteras ditt saldo med din partnerrabatt: reserveras vid beställning, debiteras när den är klar, frisläpps om vi inte kunde genomföra den.
-
Automatiskt om du vill
Slå på automatiska åtgärder per server eller monitor: en åtgärd startar när en kontroll misslyckas, med en väntetid mot korta fel och en månadsgräns som du ställer in.
-
Säkert på kundservrar
Konfigurationstest före varje omstart, säkerhetskopia före varje ändring, varje session loggas och är synlig. Åtkomsten dras tillbaka med ett klick.
Så går en reparation till för din kund
-
En kontroll misslyckas
Hemsida, server eller certifikat: övervakningen under ditt varumärke larmar din kund.
-
Åtgärden beställs
Du beställer den åt kunden, kunden beställer den i din panel, eller en automatisk åtgärd startar. Priset visas före beställningen.
-
Åtgärdat och rapporterat
Vi genomför åtgärden på kundens server och rapporten visas i din panel: vad som hittades, vad som gjordes, varje session loggad.
Vad en Quick Fix och en Deep Fix gör
- Quick Fix, till fast pris: startar om en stoppad tjänst efter att dess konfigurationstest har godkänts, frigör diskutrymme, förnyar certifikat, gör små konfigurationsrättningar med en säkerhetskopia först
- En Quick Fix installerar aldrig paket, startar aldrig om servern, raderar aldrig hemsidefiler eller databaser; om den inte kan lösa problemet rapporterar den vad den hittade
- Quick Fix räknas av i sin helhet mot en Deep Fix som beställs inom 24 timmar
- Deep Fix, debiteras i block om 15 minuter: uppdateringar, reparationer och komplexa problem; uppskattningen är övre gräns
- Om vi inte kunde genomföra en åtgärd alls debiteras ingenting
Varje detalj, inklusive den uppföljande kontrollen: åtgärder när något går sönder.
Dina kunders servrar och webbutrymmen
En åtgärd behöver en väg in på servern, på ett av tre sätt: Responder (ett litet program som installeras med ett kommando som root, bara utgående HTTPS, fungerar bakom en brandvägg eller NAT), SSH som root på en VPS, dedikerad server eller molnserver, eller en begränsad SSH-användare för ett webbutrymme på ett delat webbhotell. I ett webbutrymme åtgärdar vi det som finns i det: loggar, .htaccess, PHP-inställningar, behörigheter, cacheminnen.
Serveragenten för övervakning är separat: den rapporterar bara mätvärden och är aldrig en väg in för åtgärder. Åtkomsten varar så länge du eller din kund bestämmer.
Din partnerrabatt på varje åtgärd
Samma rabatt gäller för Quick Fix och Deep Fix, för återförsäljare och white label. Aktuella siffror från partnervillkoren:
Åtgärder för dina kunder: 20 % partnerrabatt.
Minsta påfyllning 500 US$. White label: minst 500 US$ per månad. Återförsäljare: inget månadsminimum.
Övervakningspriser och rabattnivåer finns på sidorna om white label och partnerprogrammet. Alla priser är nettopriser, exkl. moms.
Så kommer du igång
-
Ansök som partner
Registrera dig för partnerprogrammet med dina företagsuppgifter. Partner- och kundkonton är separata och behöver varsin e-postadress.
-
Uppgradera till återförsäljare eller white label
När du är godkänd uppgraderar du i partnerområdet. För white label lägger du till din domän, logotyp, färger, e-postserver och betalkonton.
-
Fyll på och sälj
Fyll på ditt saldo, lägg in åtgärder i paketen du säljer till dina egna priser, så beställer dina kunder dem av dig.
Frågor om white label-reparation
Ser mina kunder Centoculus?
Med white label, nej: beställningar, rapporter, e-post och statussidor bär ditt varumärke, och vi kontaktar aldrig dina kunder. Som återförsäljare använder dina kunder Centoculus under vårt namn, och du fakturerar dem själv.
Hur faktureras en åtgärd till mig?
En Quick Fix till fast pris, en Deep Fix i block om 15 minuter med uppskattningen som övre gräns, var och en med din partnerrabatt, debiterad från ditt förbetalda saldo. Om vi inte kunde genomföra åtgärden frisläpps det reserverade beloppet.
Vad tar jag betalt av mina kunder?
Ditt pris. Du säljer paket och åtgärder till de priser du väljer, med dina egna fakturor; med white label via ditt eget Stripe- eller PayPal-konto.
Kan åtgärder starta utan att någon beställer dem?
Ja. Slå på automatiska åtgärder per server eller monitor: en åtgärd startar när en kontroll misslyckas, efter en väntetid mot korta fel, inom en månadsgräns, bara med tillräckligt saldo och aldrig en andra medan en pågår.
Vad behöver en åtgärd på kundens server?
Responder, SSH som root eller en begränsad SSH-användare för ett webbutrymme. Enbart SFTP räcker inte. Varje session loggas och visas i panelen, och åtkomsten dras tillbaka med ett klick.
Finns det ett månadsminimum?
För white label, ja; återförsäljare har inget, bara minsta påfyllning av saldot. De aktuella beloppen visas ovan.
Sälj reparation under ditt namn, till ett pris per åtgärd.
Ansök som partner, uppgradera till återförsäljare eller white label, så beställer dina kunder åtgärder av dig.
Relaterat: White label-övervakning · Åtgärder när något går sönder · Partnerprogram · Serverövervakning · Statussidor