Serverreparasjon under din merkevare, priset per reparasjon, ikke per time.
For hosting-leverandører og byråer: kundene dine får overvåking og, når noe går i stykker, en reparasjon de bestiller av deg, i ditt panel, under ditt navn. Du betaler en fast pris per Quick Fix og blokker på 15 minutter for en Deep Fix, med din partnerrabatt, fra din forhåndsbetalte saldo. Ingen timebasert supportavtale, ingen retainer, og vi kontakter aldri kundene dine.
Alle starter som partner. Når du er godkjent, oppgraderer du til videreselger eller white label i partnerområdet.
Hvorfor hosting-leverandører selger reparasjon, ikke timer
Kundene dine vil ikke ha et varsel klokken 03 om natten. De vil ha serveren tilbake. Det er det de betaler deg for.
-
En pris per reparasjon
En Quick Fix koster en fast pris. En Deep Fix faktureres i blokker på 15 minutter, og anslaget som vises før bestillingen, er øvre grense. Du kjenner kostnaden din før arbeidet starter og kan selge det til din egen pris.
-
Under din merkevare
Med white label bestiller kundene dine i panelet ditt på ditt domene, får rapporten der og e-post fra din e-postserver. Som videreselger kjører det samme under navnet Centoculus.
-
Døgnet rundt
Quick Fix og Deep Fix kjører også om natten og i helgene. Din egen supportkø holder seg kort, og ingen hos deg trenger å ha vakt for en full disk.
-
Fra din forhåndsbetalte saldo
Hver reparasjon belastes saldoen din med din partnerrabatt: reservert ved bestilling, belastet når den er ferdig, frigjort hvis vi ikke kunne gjennomføre den.
-
Automatisk hvis du vil
Slå på automatiske reparasjoner per server eller overvåking: en reparasjon starter når en sjekk mislykkes, med en ventetid mot korte hikk og en månedlig grense du setter.
-
Trygt på kundenes servere
Konfigurasjonstest før hver omstart, sikkerhetskopi før hver endring, hver økt logget og synlig. Tilgangen trekkes tilbake med ett klikk.
Slik går en reparasjon for kunden din
-
En sjekk mislykkes
Nettside, server eller sertifikat: overvåkingen under din merkevare varsler kunden din.
-
Reparasjonen bestilles
Du bestiller den for kunden, kunden bestiller den i panelet ditt, eller en automatisk reparasjon starter. Prisen vises før bestillingen.
-
Fikset og rapportert
Vi utfører reparasjonen på kundens server, og rapporten vises i panelet ditt: hva som ble funnet, hva som ble gjort, hver økt logget.
Hva en Quick Fix og en Deep Fix gjør
- Quick Fix, til fast pris: starter en stoppet tjeneste på nytt etter at konfigurasjonstesten er bestått, frigjør diskplass, fornyer sertifikater, gjør små konfigurasjonsrettelser med sikkerhetskopi først
- En Quick Fix installerer aldri pakker, starter aldri serveren på nytt, sletter aldri nettsidefiler eller databaser; kan den ikke løse problemet, rapporterer den hva den fant
- Quick Fix godskrives i sin helhet mot en Deep Fix som bestilles innen 24 timer
- Deep Fix, fakturert i blokker på 15 minutter: oppdateringer, reparasjoner og komplekse problemer; anslaget er øvre grense
- Kunne vi ikke gjennomføre en reparasjon i det hele tatt, belastes ingenting
Alle detaljer, inkludert etterkontrollen: reparasjoner når noe går i stykker.
Serverne og webhotellene til kundene dine
En reparasjon trenger en vei inn på serveren, på én av tre måter: Responder (et lite program installert med én kommando som root, bare utgående HTTPS, fungerer bak en brannmur eller NAT), SSH som root på en VPS, dedikert server eller skyserver, eller en begrenset SSH-bruker for et webhotell på delt hosting. I et webhotell fikser vi det som ligger inne i det: logger, .htaccess, PHP-innstillinger, rettigheter, cacher.
Serveragenten for overvåking er noe annet: den rapporterer bare måleverdier og er aldri en vei inn for reparasjoner. Tilgangen varer så lenge du eller kunden din bestemmer.
Din partnerrabatt på hver reparasjon
Den samme rabatten gjelder for Quick Fix og Deep Fix, for videreselgere og white label. Gjeldende tall fra partnervilkårene:
Reparasjoner for kundene dine: 20 % partnerrabatt.
Minste påfyll 500 USD. White label: minimum 500 USD per måned. Videreselger: ingen månedlig minimum.
Overvåkingspriser og rabattrinn står på sidene white label og partnerprogram. Alle priser er netto, eks. MVA.
Slik kommer du i gang
-
Søk som partner
Registrer deg for partnerprogrammet med firmaopplysningene dine. Partner- og kundekontoer er adskilt og trenger hver sin e-postadresse.
-
Oppgrader til videreselger eller white label
Når du er godkjent, oppgraderer du i partnerområdet. For white label legger du til domene, logo, farger, e-postserver og betalingskontoer.
-
Fyll på og selg
Fyll på saldoen din, legg reparasjoner inn i pakkene du selger til dine egne priser, så bestiller kundene dine dem av deg.
Spørsmål om white label-reparasjon
Ser kundene mine Centoculus?
Med white label, nei: bestillinger, rapporter, e-poster og statussider bærer din merkevare, og vi kontakter aldri kundene dine. Som videreselger bruker kundene dine Centoculus under vårt navn, og du fakturerer dem selv.
Hvordan faktureres en reparasjon til meg?
En Quick Fix til fast pris, en Deep Fix i blokker på 15 minutter med anslaget som øvre grense, hver med din partnerrabatt, belastet din forhåndsbetalte saldo. Kunne vi ikke gjennomføre reparasjonen, frigjøres det reserverte beløpet.
Hva tar jeg betalt av kundene mine?
Din pris. Du selger pakker og reparasjoner til prisene du velger, med dine egne fakturaer; med white label via din egen Stripe- eller PayPal-konto.
Kan reparasjoner starte uten at noen bestiller dem?
Ja. Slå på automatiske reparasjoner per server eller overvåking: en reparasjon starter når en sjekk mislykkes, etter en ventetid mot korte hikk, innenfor en månedlig grense, bare med nok saldo, og aldri en til mens en kjører.
Hva trenger en reparasjon på kundens server?
Responder, SSH som root eller en begrenset SSH-bruker for et webhotell. SFTP alene er ikke nok. Hver økt logges og vises i panelet, og tilgangen trekkes tilbake med ett klikk.
Finnes det et månedlig minimum?
For white label, ja; videreselgere har ingen, bare minste påfyll av saldoen. De gjeldende beløpene vises ovenfor.
Selg reparasjon under ditt navn, til en pris per reparasjon.
Søk som partner, oppgrader til videreselger eller white label, så bestiller kundene dine reparasjoner av deg.
Relatert: White label-overvåking · Reparasjoner når noe går i stykker · Partnerprogram · Serverovervåking · Statussider