Statussider, der opdaterer sig selv.
En statusside besvarer det spørgsmål, dine kunder stiller først: “Er det kun mig?” Den viser hver tjeneste, du overvåger, med aktuel tilstand og historik, og skifter til “hændelse” i det øjeblik, et tjek fejler, uden at nogen rører ved den. Offentlig eller privat, på dit eget domæne, én side inkluderet i det gratis abonnement. Og mens siden siger “bliver rettet”, kan det være os, der retter det.
Opdateret ud fra dine overvågninger, ikke i hånden
De fleste statussider er forældede, fordi nogen skal redigere dem under et nedbrud. Vores sider henter deres tilstand fra de tjek, der fandt nedbruddet.
-
Live tilstand pr. tjeneste
Hver overvågning, du føjer til siden, vises som oppe, nede eller med en advarsel, med tidspunktet for det seneste tjek.
-
Hændelser åbner og lukker sig selv
Et mislykket tjek åbner en hændelse på siden; det næste vellykkede tjek lukker den. I betalte abonnementer bekræftes fejlen først fra en anden lokation, så en kortvarig fejl ikke bliver til en offentlig hændelse.
-
Historik
Oppetid de seneste dage og uger for hver tjeneste, så kunderne ser, at et nedbrud er undtagelsen.
-
Meddelelser om vedligeholdelse
Meddel planlagt arbejde på forhånd; i tidsvinduet vises tjenesten som under vedligeholdelse i stedet for nede.
-
Dine navne, din rækkefølge
Kald en overvågning “Webshop” i stedet for dens URL, og sæt tjenesterne i den rækkefølge, dine kunder interesserer sig for.
-
Certifikatproblemer medregnet
Et certifikat, der er ved at udløbe eller er udløbet, vises også som en hændelse, for besøgende er det en. Se SSL-overvågning.
På dit eget domæne, med eller uden vores navn
Hver statusside får en adresse hos os. Fra Pro-abonnementet lægger du den på dit eget domæne, for eksempel status.example.com; vi sætter HTTPS-certifikatet op til den. Fra Business-abonnementet bærer siden slet ingen Centoculus-branding. Bureauer giver hver kunde en side; hostingudbydere lægger hele tjenesten under deres brand med white label.
- Gratis: én statusside med en lille Centoculus-note
- Pro og derover: statussider på dit eget domæne, HTTPS inkluderet
- Business og derover: uden vores branding; kun dit logo og dine farver
- Antallet af sider pr. abonnement står under abonnementer og priser
Offentlig eller privat
-
Offentlig
Til dine kunder og alle, der vil vide det. Link til den fra din hjemmeside, dine supportsvar og din profil på sociale medier, så holder “er den nede?”-spørgsmålene op.
-
Privat
Til en kunde, et team eller en bestyrelse: kun dem, du giver linket til, ser den, og den er ikke opført nogen steder.
-
Én pr. kunde
Bureauer opretter en side pr. kunde med kun den kundes tjenester på. Hver side har sin egen adresse eller sit eget domæne.
Det skal du gøre under et nedbrud
-
Lad siden tale
Hændelsen står allerede på siden. Tilføj en kort note: hvad der er berørt, at du arbejder på det, og hvornår næste opdatering kommer.
-
Henvis alle til den
Ét link i din e-mail-autosvarer, dine supportsvar og dit opslag på sociale medier i stedet for at besvare det samme spørgsmål halvtreds gange.
-
Få det rettet
På din egen server eller dit webhotel med SSH-adgang bestiller du en Quick Fix eller en Deep Fix fra alarmen. Siden lukker selv hændelsen, når tjekket igen lykkes. Er du i tvivl om, hvad der er galt? Det gratis tjek af, om hjemmesiden er nede, fortæller dig det.
Spørgsmål om statussider
Findes der en gratis statusside?
Ja. Det gratis abonnement omfatter én statusside med en lille Centoculus-note, fodret af op til 50 overvågninger af hjemmesider. Erhvervsmæssig brug er tilladt.
Kan jeg bruge mit eget domæne?
Fra Pro-abonnementet. Peg en CNAME som status.example.com på adressen, der vises i appen; HTTPS-certifikatet sættes op for dig.
Kan jeg fjerne Centoculus-brandingen?
Fra Business-abonnementet. Siden viser så kun dit logo og dine farver. Til en fuldt brandet tjeneste, inklusive den app, dine kunder bruger, se white label.
Opdaterer siden sig selv?
Ja. Dens tilstand kommer fra dine overvågninger: et mislykket tjek åbner en hændelse, det næste vellykkede tjek lukker den. Du skriver kun noter, hvis du vil.
Kan jeg melde vedligeholdelse?
Ja. Opret en meddelelse om vedligeholdelse med et start- og sluttidspunkt; i det tidsvindue vises tjenesten som under vedligeholdelse, og der åbnes ingen hændelse for den.
Kan jeg gøre en side privat?
Ja. En privat side er ikke opført nogen steder og er beregnet til dem, du deler linket med, for eksempel én kunde eller dit eget team.
Hvad skriver jeg til mine kunder under et nedbrud?
Hold det kort og roligt: hvad der er berørt, at du arbejder på det, og hvornår næste opdatering kommer. Vores guide om, hvad du skal gøre, når din hjemmeside er nede, har en færdig tekst.
Giv dine kunder ét sted at kigge.
Én statusside er gratis, på dit eget domæne fra Pro. Den opdaterer sig selv, og når noget er nede, kan vi rette det.
Relateret: Overvågning af hjemmesider · Reparationer, når noget går i stykker · White label til bureauer og hostingudbydere · Abonnementer og priser · Tjek af, om hjemmesiden er nede