Przejdź do treści
Centoculus
pl

Status page, która aktualizuje się sama.

Strona statusu dla Twojej strony lub usługi odpowiada na pytanie, które Twoi klienci zadają jako pierwsze: „Czy to tylko u mnie?”. Pokazuje każdą monitorowaną usługę z aktualnym stanem i historią i przełącza się na „incydent” w chwili, gdy sprawdzenie się nie uda, bez niczyjej ingerencji. Publiczna lub prywatna, we własnej domenie, jedna strona w bezpłatnym planie. A gdy strona mówi „w naprawie”, to my możemy naprawiać.

Zacznij za darmo Zobacz plany

Aktualizowana przez Twoje monitory, nie ręcznie

Większość stron statusu jest nieaktualna, bo ktoś musi je edytować w trakcie awarii. Nasze biorą swój stan ze sprawdzeń, które wykryły awarię.

  • Stan każdej usługi na żywo

    Każdy monitor dodany do strony jest pokazywany jako działający, niedziałający albo z ostrzeżeniem, z czasem ostatniego sprawdzenia.

  • Incydenty otwierają się i zamykają same

    Nieudane sprawdzenie otwiera incydent na stronie; następne udane go zamyka. W płatnych planach awaria jest najpierw potwierdzana z drugiej lokalizacji, więc krótkie zakłócenie nie staje się publicznym incydentem.

  • Historia

    Dostępność z ostatnich dni i tygodni dla każdej usługi, więc klienci widzą, że awaria to wyjątek.

  • Komunikaty o pracach konserwacyjnych

    Zapowiadaj planowane prace z wyprzedzeniem; w tym oknie usługa jest pokazywana jako w konserwacji, a nie jako niedziałająca.

  • Twoje nazwy, Twoja kolejność

    Nazwij monitor „Sklep internetowy” zamiast jego adresu URL i ustaw usługi w kolejności, która ma znaczenie dla Twoich klientów.

  • Problemy z certyfikatem też

    Wygasający lub wygasły certyfikat również pojawia się jako incydent, bo dla odwiedzających nim jest. Zobacz monitoring SSL.

We własnej domenie, z naszą nazwą lub bez

Każda strona statusu dostaje adres u nas. Od planu Pro umieszczasz ją we własnej domenie, na przykład status.twojafirma.pl; certyfikat HTTPS konfigurujemy za Ciebie. Od planu Business strona nie nosi w ogóle marki Centoculus. Agencje dają każdemu klientowi osobną stronę; firmy hostingowe umieszczają całą usługę pod swoją marką przez white label.

  • Free: jedna strona statusu z małą wzmianką o Centoculus
  • Od Pro: strony statusu we własnej domenie, z HTTPS
  • Od Business: bez naszej marki; tylko Twoje logo i kolory
  • Liczba stron w każdym planie jest w planach i cenach

Publiczna lub prywatna

  • Publiczna

    Dla Twoich klientów i każdego, kto chce wiedzieć. Podlinkuj ją ze swojej strony, z odpowiedzi do klientów i z profilu w mediach społecznościowych, a pytania „czy strona działa?” ustaną.

  • Prywatna

    Dla jednego klienta, zespołu albo zarządu: widzą ją tylko osoby, którym dasz link, i nigdzie nie jest wymieniana.

  • Jedna na klienta

    Agencje tworzą stronę dla każdego klienta tylko z jego usługami. Każda strona ma własny adres albo domenę.

Co robić w trakcie awarii

  1. Niech strona mówi za Ciebie

    Incydent już jest na stronie. Dodaj krótką notatkę: co jest dotknięte, że pracujesz nad tym, kiedy będzie następna aktualizacja.

  2. Kieruj wszystkich na nią

    Jeden link w autoodpowiedzi e-mail, w odpowiedziach do klientów i we wpisie w mediach społecznościowych zamiast odpowiadania na to samo pytanie pięćdziesiąt razy.

  3. Zamów naprawę

    Na własnym serwerze albo na hostingu z dostępem SSH zamawiasz Quick Fix lub Deep Fix prosto z alertu. Strona sama zamyka incydent, gdy sprawdzenie znów się powiedzie. Nie wiesz, co jest nie tak? Bezpłatne narzędzie Is it down? Ci to powie.

Pytania o strony statusu

Czy jest bezpłatna strona statusu?

Tak. Bezpłatny plan obejmuje jedną stronę statusu z małą wzmianką o Centoculus, zasilaną przez maksymalnie 50 monitorów stron. Użytek komercyjny jest dozwolony.

Czy mogę użyć własnej domeny?

Od planu Pro. Skieruj rekord CNAME, na przykład status.twojafirma.pl, na adres pokazany w aplikacji; certyfikat HTTPS konfigurujemy za Ciebie.

Czy mogę usunąć markę Centoculus?

Od planu Business. Strona pokazuje wtedy tylko Twoje logo i kolory. Usługa w całości pod Twoją marką, łącznie z aplikacją, z której korzystają Twoi klienci: zobacz white label.

Czy strona aktualizuje się sama?

Tak. Jej stan pochodzi z Twoich monitorów: nieudane sprawdzenie otwiera incydent, następne udane go zamyka. Notatki piszesz tylko wtedy, gdy chcesz.

Czy mogę zapowiedzieć prace konserwacyjne?

Tak. Utwórz komunikat o pracach z czasem rozpoczęcia i zakończenia; w tym oknie usługa jest pokazywana jako w konserwacji i nie otwiera się dla niej incydent.

Czy mogę ustawić stronę jako prywatną?

Tak. Prywatna strona nigdzie nie jest wymieniana i jest przeznaczona dla osób, którym udostępnisz link, na przykład jednemu klientowi albo własnemu zespołowi.

Co napisać klientom w trakcie awarii?

Krótko i spokojnie: co jest dotknięte, że pracujesz nad tym, kiedy będzie następna aktualizacja. Nasz poradnik o tym, co zrobić, gdy strona nie działa, zawiera gotowy tekst.

Daj klientom jedno miejsce, w które mogą spojrzeć.

Jedna strona statusu jest bezpłatna, we własnej domenie od planu Pro. Aktualizuje się sama, a gdy coś nie działa, naprawiamy to.

Zacznij za darmo Zobacz plany

Zobacz także: Monitoring stron · Naprawy, gdy coś przestanie działać · White label dla agencji i firm hostingowych · Plany i ceny · Is it down? Sprawdź, czy strona działa