Повечето инструменти за мониторинг спират до сигнала. Когато Вашият сървър или сайт не работи, Centoculus поправя каквото се е счупило: Quick Fix на фиксирана цена за честите причини и Deep Fix за всичко останало, денонощно, включително нощем и през почивните дни. На Ваш собствен сървър или във Вашето уеб пространство при споделен хостинг със SSH достъп.
Отваря формата за поръчка в приложението. Виждате цената преди да поръчате.
Не сте сигурни дали не работи за всички? Първо пуснете безплатната проверка дали сайтът не работи.
Искате първо да погледнете сами? Нашето ръководство Сървърът не работи: какво да проверите първо преминава през обичайните причини по ред.
Работи автоматично. Рестартира спряла услуга, след като тестът на конфигурацията е успешен, освобождава дисково пространство, подновява сертификати и прави малки корекции в конфигурацията, като първо създава резервно копие. Ако не може да реши проблема, казва Ви какво е установил и какво да направите след това.
Поемаме останалото: актуализации, поправки, включително сложни проблеми, денонощно. Всеки започнат блок се брои; оценката, която виждате преди да поръчате, е горната граница. Ако не сме могли да я извършим, не плащате нищо.
В приложението двете се наричат Quick Fix и Deep Fix.
Мониторингът работи без никакъв достъп. За поправка ни трябва начин да влезем на сървъра, по един от три начина:
Малка програма, инсталирана с една команда като root от нашия подписан източник на пакети. Взима работата си през изходящ HTTPS, така че работи зад защитна стена или NAT без SSH, и можете да я ограничите до списък с разрешени команди.
VPS, dedicated или облачен сървър. Изпълнете една команда като root или ни дайте парола веднъж; изтриваме я веднага щом ключът е на място.
Споделен хостинг с ограничен SSH потребител. SFTP сам не стига. Изпълнете една команда като този потребител или добавете нашия публичен ключ в контролния панел на хостинга си.
Настройва се за минута. Сървърният агент за мониторинг е отделен: той само отчита метрики и никога не е път за влизане при поправки.
Достъпът изтича, когато решите, и го отнемате с едно кликване.
Със SSH достъп поправяме каквото е в рамките на Вашето уеб пространство: логове, .htaccess, PHP настройки, права, кешове. Ако причината е при хостинга Ви, Ви казваме и получавате готово съобщение, което да му изпратите.
Без SSH достъп само хостингът Ви може да поправи. Мониторингът и статус страницата работят и в двата случая, а проверката дали сайтът не работи Ви дава съобщението за хостинга.
Какво сме намерили и направили, както и текстът за Вашия хостинг, достигат до Вас на Вашия език, също както поръчката и всеки имейл за нея. Приложението говори повече от 20 езика.
Самовъзстановяващите се сървъри и автоматичното отстраняване обикновено означават ръководства за действие, скриптове и инструмент за оркестрация, които някой трябва да напише и поддържа. За един сървър или шепа сайтове автоматичните поправки вършат същата работа: проверка се проваля, времето за изчакване изключва кратък проблем, а Quick Fix рестартира спряната услуга, след като тестът на конфигурацията е успешен, освобождава пълния диск или подновява сертификата.
Всяка автоматична поправка следва същите правила за сигурност като поръчаната от Вас, записва се и Ви се показва, и се плаща от Вашето предплатено покритие с месечен лимит, който задавате Вие. Когато Quick Fix не може да реши проблема, получавате неговите находки и можете да поръчате Deep Fix с една стъпка. Как да го включите: автоматичните поправки по-долу и мониторингът на сървъри, който ги задейства.
Включете ги за всеки сървър или монитор и поправка започва, когато проверка се провали, платена от предплатено покритие: фирми с валиден ДДС или данъчен номер от своя баланс, всички останали от включените минути на 12-месечния план „Автоматични поправки“, като при телефонен договор. Неизползваните включени минути изтичат в края на срока; когато се изразходват или срокът изтече, получавате предложение за нов план, който приемате или отказвате. С предпазни мерки:
Автоматичните поправки изискват Responder или SSH достъп, като всяка поправка. Мониторингът, който ги задейства: мониторинг на сървъри.
Фирми с валиден ДДС или данъчен номер плащат от предплатения си баланс: сумата се резервира при поръчката, начислява се, когато приключим, и се освобождава, ако не сме могли да я извършим.
Всички останали заплащат предварително оценените минути при плащането, в пълни блокове от 15 минути, с данък, показан там. Ако ни трябват по-малко минути, остатъкът остава при Вас като ваучер за минути за следващата Ви поправка; той не се изплаща и изтича след 12 месеца без поръчка. За автоматичните поправки вземате 12-месечен план „Автоматични поправки“ с включени минути; неизползваните включени минути изтичат в края на срока.
Поправки могат да се поръчват при всеки план, включително безплатния. Ако изобщо не сме могли да извършим поправката, получавате парите си обратно.
Нещо спря да работи след Deep Fix? В продължение на 30 дни проверяваме отново безплатно и го поправяме, когато причината е нашата работа. Ако логовете показват, че проблемът е съществувал и преди, работата се таксува на блокове от 15 минути и първо решавате Вие.
Quick Fix никога не инсталира пакети, никога не рестартира сървъра и никога не изтрива файлове на сайта или бази данни. Всеки рестарт е предшестван от тест на конфигурацията, всяка промяна от резервно копие. Всяка сесия се записва и Ви се показва, нашият ключ работи само от нашите оперативни сървъри и отнемате достъпа с едно кликване.
Ако Quick Fix не може да реши проблема, той Ви казва какво е установил и какво да направите след това, а цената му се приспада изцяло, ако поръчате Deep Fix до 24 часа. Ако изобщо не сме могли да извършим поправка, не се начислява нищо.
Не. Плащате за това, което сме могли да извършим. Фирмите получават обратно резервираната сума; всички останали получават предплатените минути обратно.
Не. Поправки могат да се поръчват и при безплатния план: заплащате предварително оценените минути при плащането.
На Ваш собствен сървър вършим по-голямата част от това, което би вършила поддръжката на хостинга, денонощно. В уеб пространство поправяме каквото е в него; каквото е при хостинга (самият уеб сървър, мрежата, хардуерът), остава при хостинга и получавате готово съобщение, което да му изпратите.
Да. Quick Fix и Deep Fix работят денонощно, включително нощем и през почивните дни. Когато сървърът Ви не работи, поръчайте поправка в приложението; при включени автоматични поправки тя започва без Вас. Не обещаваме време за отговор; следите състоянието в приложението.
Да, с автоматични поправки: включете ги за всеки сървър или монитор, задайте време за изчакване и месечен лимит и поправка започва, когато проверка се провали. Фирмите плащат от предплатения си баланс; всички останали вземат 12-месечен план „Автоматични поправки“ с включени минути, като при телефонен договор. Неизползваните включени минути изтичат в края на срока; когато се изразходват или срокът изтече, предлагаме нов план, който приемате или отказвате.
Отваря формата за поръчка в приложението. Виждате цената преди да поръчате.
Свързани: Проверка дали сайтът не работи · SSL проверка · Мониторинг на сайтове · Планове и цени · Сървърът не работи: какво да проверите първо · Ръководства: грешки 502, 503, 504 и други · White label поправка на сървъри за хостинг доставчици · Поддръжка на WordPress при нужда